Korzystający z naszej platformy pozostają anonimowi tak długo, aż sami nie zdecydują tego zmienić. Wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w platformie informacje zawarte w aplikacji (adres IP) są przez Wellmify wykorzystywane w celach technicznych, związanych z administracją naszymi serwerami. Poza tym adresy IP są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie lub mieście, z którego następuje połączenie). Zapisanie się do Wellmify wymaga podania informacji, umożliwiającej skontaktowania się z użytkownikiem (np. adres e-mail) oraz informacji demograficznych. Podane informacje są przez nas wykorzystywane do koniecznie potrzebnych kontaktów z uczestnikami platformy oraz w celu lepszego dostosowywania prezentowanych przez nas treści do ich potrzeb i zainteresowań.
Szanując Państwa prawa osób, których dane dotyczą oraz respektując obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO, ustawę o ochronie danych osobowych (zwaną dalej Ustawą) i inne właściwe przepisy o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych od Państwa danych osobowych. Wszyscy pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych, a nasza firma jako Administrator Danych Osobowych wdrożyła odpowiednie zabezpieczenia oraz środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia najwyższego stopnia ochrony danych osobowych. Posiadamy wdrożone procedury i polityki ochrony danych osobowych zgodne z RODO, dzięki którym zapewniamy zgodność z prawem oraz rzetelność procesów przetwarzania danych, a także egzekwowalność wszelkich praw przysługujących Państwu jako osobom, których dane dotyczą. Dodatkowo w razie konieczności współpracujemy z organem nadzorczym na terenie Rzeczpospolitej Polskiej tj. z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (zwanym dalej PUODO).
Jaka jest polityka Wellmify dotycząca plików „cookies”?
Wellmify nie przechowuje plików cookies w komórkach użytkowników.
Szczegółowe informacje na temat plików „cookies”
System Wellmify NIE wykorzystuje tzw. plików cookies (ciasteczek), tj. plików tekstowych służących do zapisywania i przechowywania informacji o sposobie wykorzystywania platformy przez użytkownika. Pliki cookies NIE są zapisywane na urządzeniu użytkownika oraz NIE są przesyłane przez przeglądarkę internetową użytkownika do platformy za każdym razem, gdy użytkownik z niej korzysta.
Wellmify NIE wykorzystuje również informacji zawartych w logach systemowych (np. adres IP).
Wellmify NIE wykorzystuje informacji gromadzonych przy użyciu plików cookies oraz pochodzących z logów systemowych w celu:
dostosowania treści, wyglądu, rozmiaru oraz innych parametrów platformy do konkretnego urządzenia i preferencji użytkownika;
zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie).
W jaki sposób chronione są informacje?
Rejestracja wypełniona przez użytkownika w trakcie zapisywania się do Wellmify, a także sam proces autoryzacji (logowania) do naszych zasobów realizowany jest za pomocą kodowanych sesji, które istotnie zwiększą ochronę transmisji danych w sieci Internet. Dane takie jak hasła dostępu do profili są zaszyfrowane za pomocą jednokierunkowych algorytmów szyfrowania, uniemożliwiających ich późniejsze odszyfrowanie. Informacje są przechowywane i przetwarzane przez Wellmify z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa. Każdy stwierdzony przypadek naruszenia bezpieczeństwa jest dokumentowany, a w razie wystąpienia jednej z sytuacji określonych w przepisach RODO lub Ustawy, o takim naruszeniu przepisów o ochronie danych osobowych informowane są osoby, których dane dotyczą, oraz – jeżeli ma to zastosowanie – PUODO. Dane adresowe: Urząd Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 , 00-193 Warszawa.
W kwestiach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności, odpowiednie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności postanowień niniejszej Polityki prywatności z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy
Czy podane informacje osobiste są udostępniane innym podmiotom?
Wellmify zawiera lub będzie zawierał funkcje (np. recenzje), w których wprowadzane przez użytkownika treści (np. treść i podpis opinii) stają się publicznie dostępne. Użytkownik może publikować swoje treści w tych serwisach jedynie po dokonaniu autoryzacji i sam decyduje o tym, jak mają one być podpisywane.
Prawo do wglądu, poprawienia i usunięcia informacji o użytkowniku
Wellmify udostępnia każdemu użytkownikowi stronę profilową, dostępną po autoryzacji. Strona ta pozwala na wgląd, modyfikację i usunięcie posiadanych przez Wellmify danych osobowych o użytkowniku. W przypadku, gdyby użytkownik uznał takie rozwiązanie za niewystarczające, może zwrócić się pisemnie do Wellmify.
Prawo wyboru
Wellmify daje swoim użytkownikom możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chcą korzystać z naszych funkcji i udostępniać o sobie informacje. Większość naszych funkcji jest dostępna bez konieczności podawania informacji o sobie, jedynie niektóre funkcje wymagają zapisania się. Zapisanie się do Wellmify jest dobrowolną decyzją użytkownika i może on w każdej chwili zrezygnować i usunąć swój profil.
Pytania
Naszym celem jest zapewnienie jak najwyższej ochrony. Rozwój technologii oraz rozwój oferty Wellmify powodują, że nasza polityka ochrony prywatności może ulegać zmianom, o których będziemy informować na tej stronie.
Wellmify jest otwarte na wszelkie opinie, uwagi i pytania swoich użytkowników dotyczące zachowania poufności informacji. Prosimy o ich kierowanie do Wellmify na adres e mail: wellmify@wellmify.com lub pisemnie listem tradycyjnym na adres Wellmify.
Dane osobowe
Informacje na temat podstaw prawnych i celów przetwarzania przez Wellmify danych osobowych Klientów znajdziesz w Załączniku nr 1 do Polityki prywatności „Podstawy prawne i cele przetwarzania przez Wellmify danych osobowych Klientów”, a danych osobowych Usługodawców w Załączniku nr 2 do Polityki prywatności „Podstawy prawne i cele przetwarzania przez Wellmify danych osobowych Usługodawców”.
Źródłem przetwarzanych przez Administratora Danych Osobowych są osoby, których dane dotyczą.
Załącznik nr 1
Podstawy prawne i cele przetwarzania przez Wellmify danych osobowych Klientów.
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY DLA KLIENTA | |
Informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe- szczegółowe informacje znajdziesz poniżej: | |
Administrator danych osobowych | Administratorem Twoich danych osobowych jest: Wellmify sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/85, piętro 7, 00-116 Warszawa, KRS: 0000521966, NIP 1132879076; |
Dane kontaktowe administratora | Można się z nami skontaktować: 1. telefonicznie na nr: +48 535 684 411; 2. na adres e-mail: wellmify@wellmify.com; 3. pisemnie, na adres: Wellmify sp. z o. o., ul. ŚWIĘTOKRZYSKA, nr 30, lok. 85, WARSZAWA 00-116 |
Zakres przetwarzanych danych osobowych | Abyś mógł zarejestrować konto w serwisie Wellmify oraz mógł w pełni korzystać z funkcji serwisu będziemy przetwarzać następujące kategorie Twoich danych osobowych: 1. Imię i nazwisko, 2. Adres e-mail, 3. Numer telefonu, 4. Adres zamieszkania, 5. IP urządzenia; 6. Data urodzenia, 7. Twoje zdjęcie (fakultatywnie), |
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
współpracujących z Wellmify („Usługodawców”), w szczególności poprzez udostępnienie Twoich danych osobowych Usługodawcy, gdy złożysz żądanie rezerwacji usług Usługodawca za pomocą aplikacji Wellmify – takie przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezbędne do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
(z wyłączeniem marketingu bezpośredniego) – przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym celu odbywać się będzie w realizacji prawnie uzasadnionego interesu Wellmify (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest możliwość prowadzenia marketingu własnych produktów i usług;
Profilowanie/grupowanie Informujemy, że dokonujemy profilowania/grupowania klientów, aby w sposób możliwie odpowiadający ich i Twoim preferencjom
świadczyć nasze usługi oraz kierować reklamy, przypomnienia,
rekomendacje i promocje. Takie profilowanie/grupowanie może
być dokonywane na podstawie następujących danych:
Wyjaśniamy przy tym, że Wellmify nie stosuje inwazyjnych praktyk
profilowania i śledzenia w celach marketingowych lub
reklamowych. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu procesowi podejmowaniu decyzji przez Administratora Danych Osobowych.
Możesz zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania Twoich
danych osobowych, wysyłając do nas e-mail na
adres: wellmify@wellmify.com lub dzwoniąc na numer: +48 535 684 411.
Kategorie odbiorców danych | Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: 1. Usługodawcy; 2. spółki z grupy kapitałowej Wellmify; 3. podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (sądy, organy państwowe); 4. podmioty świadczące usługi księgowe, informatyczne, marketingowe, komunikacyjne i analityczne, prawne i windykacyjne; 5. nasi podwykonawcy i inne podmioty, z którymi współpracujemy. Potwierdzamy, że wszystkie podmioty, na rzecz których przekazujemy Twoje dane osobowe, zapewniają co najmniej taką samą ochronę Twoich danych osobowych, jaka jest określona w niniejszej polityce prywatności i jaka wymagana jest przez wytyczne Apple Inc. |
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy | Twoje dane nie będą przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. |
Okres przechowywania danych
Twoje dane będziemy przetwarzać:
– do momentu rozwiązania lub wygaśnięcia umowy albo do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
– do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa;
– przez czas trwania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy albo do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
– przez czas komunikacji z Tobą, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń.
Twoje prawa zgodnie z RODO, przysługuje Ci:
Prawo do wycofania zgody | Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych – dotyczy to tylko przetwarzania danych, które Wellmify będzie przetwarzać na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. W tym celu możesz wysłać do nas e-mail na adres: wellmify@wellmify.com lub zadzwonić na numer: +48 535 684 411. Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem zgody. Jeśli korzystasz z aplikacji Wellmify, w każdej chwili możesz sprawdzić, jakich zgód udzieliłeś oraz możesz edytować je wchodząc w swojej aplikacji Wellmify w zakładkę „Profil”, a następnie w zakładkę „Ustawienia Prywatności”. |
Prawo do sprzeciwu | Możesz w każdym czasie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przetwarzanych przez Wellmify w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wysyłając do nas e-mail na adres: wellmify@wellmify.com, dzwoniąc na numer: +48 535 684 411. Wellmify nie będzie wtedy wolno już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że Wellmify wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W razie zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego – w każdym przypadku Wellmify zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu. |
Prawo do usunięcia danych | W każdej chwili możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych z serwisu Wellmify. Możesz to zrobić zgłaszając do nas żądanie usunięcia Twoich danych osobowych na adres: wellmify@wellmify.com . Jeżeli korzystasz z aplikacji Wellmify w systemie iOS oraz Android możesz usunąć swoje konto wchodząc w swojej aplikacji Wellmify w zakładkę „Profil” a następnie w zakładkę „Twoje dane” i klikając w przycisk „Usuń moje konto”. Usunięcie konta w aplikacji Wellmify w systemie iOS oraz Android jest jednoznaczne z usunięciem danych osobowych z aplikacji Wellmify. |
Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych i konsekwencjach ich niepodania | Podanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonywania umowy, na korzystanie z serwisu Wellmify oraz realizacji pozostałych ww. celów. W każdej chwili możesz sprawdzić lub edytować swoje dane osobowe, które nam przekazałeś, wchodząc w swojej aplikacji Wellmify w zakładkę „Profil”, a następnie w zakładkę „Twoje dane”. |
Załącznik nr 2
Podstawy prawne i cele przetwarzania przez Wellmify danych osobowych Usługodawców.
OBOWIĄZEK INFORMACYJNY DLA Usługodawcy | |
Informujemy Cię, że przetwarzamy Twoje dane osobowe – szczegółowe informacje znajdziesz poniżej: | |
Administrator danych osobowych | Administratorem Twoich danych osobowych jest: Wellmify sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Świętokrzyska 30/85, piętro 7, 00-116 Warszawa, KRS: 0000521966, NIP 1132879076; |
Dane kontaktowe administratora | Można się z nami skontaktować: 1. telefonicznie na nr: +48 535 684 411; 2. na adres e-mail: wellmify@wellmify.com; 3. pisemnie, na adres: Wellmify sp. z o. o., ul. ŚWIĘTOKRZYSKA, nr 30, lok. 85, WARSZAWA 00-116 |
Zakres przetwarzanych danych osobowych | Abyś mógł zarejestrować konto w serwisie Wellmify oraz mógł w pełni korzystać z funkcji serwisu będziemy przetwarzać następujące kategorie Twoich danych osobowych: 1. Imię i nazwisko, 2. Nazwa Twojego biznesu, 3. Adres e-mail, 4. Numer telefonu, 5. Adres zamieszkania/Adres prowadzenia biznesu, 6. IP urządzenia; 7. Data urodzenia 8. Logo, 9. Zdjęcie profilowe (fakultatywnie). 10. NIP – w zakresie niezbędnym do wystawienia faktur |
Cele i podstawy prawne
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Przetwarzania danych
przetwarzanie Twoich danych osobowych w tym przypadku jest niezbędne do wypełnienia wymogów prawnych, którym podlega Wellmify (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
Informujemy, że dokonujemy profilowania/grupowania klientów, aby w sposób możliwie odpowiadający ich i Twoim preferencjom świadczyć nasze usługi oraz kierować reklamy, przypomnienia, rekomendacje i promocje. Takie profilowanie/grupowanie może być dokonywane na podstawie następujących danych:
Wyjaśniamy przy tym, że Wellmify nie stosuje inwazyjnych praktyk profilowania i śledzenia w celach marketingowych lub reklamowych. Dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu procesowi podejmowaniu decyzji przez Administratora Danych Osobowych. Możesz zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania Twoich danych osobowych, wysyłając do nas e-mail na adres: wellmify@wellmify.com, dzwoniąc na numer: +48 535 684 411.
Kategorie odbiorców danych | Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: 1. spółki z grupy kapitałowej Wellmify; 2. podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (sądy, organy państwowe); 3. podmioty świadczące usługi księgowe, informatyczne, marketingowe, komunikacyjne i analityczne, prawne i windykacyjne; 4. nasi podwykonawcy i inne podmioty, z którymi współpracujemy. Potwierdzamy, że wszystkie podmioty, na rzecz których przekazujemy Twoje dane osobowe, zapewniają co najmniej taką samą ochronę Twoich danych osobowych, jaka jest określona w niniejszej polityce prywatności i jaka wymagana jest przez wytyczne Apple Inc. |
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy | Twoje dane nie będą przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. |
Okres przechowywania danych
Twoje dane będziemy przetwarzać:
Twoje prawa | Zgodnie z RODO, przysługuje Ci: 1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii; 2. prawo do sprostowania (poprawiania, uzupełniania) swoich danych; 3. prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych; 4. prawo do przenoszenia danych; w celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z Wellmify: poprzez e mail wellmify@wellmify.com telefonicznie: +48 535 684 411. 5. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urzędu Ochrony Danych Osobowych). |
Prawo do wycofania zgody
Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych – dotyczy to tylko przetwarzania danych, które Wellmify będzie przetwarzać na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. W tym celu możesz wysłać do nas e-mail na adres: wellmify@wellmify.com zadzwonić na numer: +48 535 684 411.Wycofanie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem zgody. W każdej chwili możesz sprawdzić, jakich zgód udzieliłeś oraz możesz edytować je wchodząc w swojej aplikacji Wellmify w zakładkę „Profil”, a następnie w zakładkę „Ustawienia”, a następnie w zakładkę „Aplikacja Wellmify”, a następnie w zakładkę „Ochrona Twoich danych”.
Prawo do sprzeciwu | Możesz w każdym czasie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przetwarzanych przez Wellmify w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), wysyłając do nas e-mail na adres: wellmidy@wellmify, dzwoniąc na numer: +48 535 684 411 Wellmify nie będzie wtedy wolno już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że Wellmify wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W razie zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego – w każdym przypadku Wellmify zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu. |
Prawo do usunięcia danych | W każdej chwili możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych z serwisu Wellmify. Możesz to zrobić zgłaszając do nas żądanie usunięcia Twoich danych osobowych na adres: wellmify@wellmify.com Jeżeli korzystasz z aplikacji Wellmify w systemie iOS oraz Android możesz usunąć swoje konto wchodząc w swojej aplikacji Wellmify w zakładkę „Profil” a następnie w zakładkę „Ustawienia”, a następnie w zakładkę „Usuń konto”. Usunięcie konta w aplikacji Wellmify w systemie iOS jest jednoznaczne z usunięciem danych osobowych z aplikacji Wellmify. |
Jeżeli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw, o których mowa w punkcie poprzedzającym, proszę przesłać wiadomość drogą poczty elektronicznej na adres e-mail: email: wellmify@wellmify.com lub skontaktować się z Administratorem Danych Osobowych. Szczegółowy zakres, zasady i warunki realizacji w/w. praw określają przepisy art. 15, 16, 17, 18, 20, 21 i 77 RODO.
Informacja o wymogu lub dobrowolności podania danych i konsekwencjach ich niepodania
Podanie Twoich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonywania umowy, na korzystanie z serwisu Wellmify oraz realizacji pozostałych ww. celów. W każdej chwili możesz sprawdzić lub edytować swoje dane osobowe wchodząc w swojej aplikacji Wellmify w zakładkę „Profil”, a następnie w zakładkę „Mój profil”. Ostatnia aktualizacja: 20 Czerwca 2024
Última atualização: 17/03/2026
A presente Política de Privacidade descreve como a Wellmify sp. z o.o., com sede em ul. Świętokrzyska 30/85, 00-116 Varsóvia, Polônia (“Wellmify”, “nós”), trata dados pessoais de usuários localizados no Brasil.
Esta Política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD) e regulamentações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O controlador dos dados pessoais é:
Wellmify sp. z o.o.
ul. Świętokrzyska 30/85
00-116 Varsóvia, Polônia
E-mail: wellmify@wellmify.com
Telefone: +48 535 684 411
Esta Política aplica-se a:
usuários da aplicação móvel Wellmify;
clientes que realizam agendamentos;
profissionais e estabelecimentos cadastrados;
pessoas que entram em contato conosco.
nome e sobrenome;
número de telefone;
e-mail (opcional);
data de nascimento (opcional);
foto de perfil (opcional);
endereço (quando necessário, ex.: serviços com deslocamento).
histórico de agendamentos, cancelamentos e atividades;
mensagens enviadas via chat;
avaliações e opiniões;
dados de dispositivo e identificadores técnicos;
endereço IP;
dados analíticos coletados por ferramentas externas.
nome completo;
nome do negócio;
endereço;
telefone;
e-mail;
dados fiscais;
informações operacionais e comerciais;
conteúdos como fotos e logotipos.
Os dados pessoais são tratados para:
criação e gestão de contas;
realização de agendamentos;
comunicação com usuários (push, SMS, e-mail);
funcionamento da aplicação;
suporte e atendimento;
segurança e prevenção a fraudes;
análises e melhoria do produto;
marketing e comunicação comercial (mediante consentimento).
Base legal: execução de contrato, legítimo interesse e/ou consentimento, conforme aplicável.
A Wellmify poderá utilizar dados para:
envio de comunicações de marketing (push, SMS, e-mail);
personalização de conteúdo;
análise de comportamento do usuário.
O usuário pode aceitar ou recusar essas permissões e pode revogar o consentimento a qualquer momento nas configurações da aplicação.
Podemos compartilhar dados com:
prestadores de serviços escolhidos pelo usuário (nome, telefone, endereço se aplicável);
fornecedores de tecnologia e serviços;
ferramentas de análise e marketing;
parceiros de pagamento (Stripe);
autoridades legais, quando exigido por lei.
A Wellmify utiliza serviços de terceiros, incluindo:
Google Analytics (análise de uso);
Mixpanel (análise comportamental);
Firebase Cloud Messaging (notificações push);
Stripe (processamento de pagamentos).
Esses serviços podem coletar dados técnicos, identificadores de dispositivos e informações de uso.
Os dados pessoais podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil, incluindo em servidores localizados na União Europeia e nos Estados Unidos.
A Wellmify adota medidas adequadas para garantir a proteção dos dados, conforme exigido pela LGPD.
Os dados pessoais são armazenados:
durante o período de uso da conta;
até fevereiro do ano seguinte ao último uso;
ou conforme necessário para cumprimento de obrigações legais.
Nos termos da LGPD, o usuário pode:
acessar seus dados;
corrigir dados incorretos;
solicitar exclusão;
solicitar portabilidade;
revogar consentimento;
solicitar informações sobre compartilhamento;
opor-se ao tratamento em determinadas situações.
Para exercer seus direitos, entre em contato via:
A verificação do titular poderá ser realizada por meio do número de telefone associado à conta.
A Wellmify adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra:
acesso não autorizado;
perda;
alteração;
divulgação indevida.
Em caso de incidente de segurança relevante, a Wellmify tomará medidas apropriadas e poderá notificar:
os usuários afetados;
a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
A aplicação Wellmify não é destinada a menores de idade.
Usuários podem publicar avaliações contendo:
descrição do serviço;
nome;
primeira letra do sobrenome.
Essas informações podem ser visíveis publicamente.
Os prestadores de serviços (salões, profissionais) são responsáveis pelos dados dos seus clientes no contexto da prestação de serviços.
A Wellmify poderá atuar:
como controladora para seus próprios fins;
como operadora em nome dos prestadores, quando aplicável.
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível na aplicação.
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
📧 wellmify@wellmify.com
📞 +48 535 684 411
Poslednje ažuriranje: 17.03.2026
Ova Politika privatnosti opisuje kako Wellmify sp. z o.o., sa sedištem u ul. Świętokrzyska 30/85, 00-116 Varšava, Poljska („Wellmify“, „mi“) obrađuje lične podatke korisnika u Republici Srbiji.
Ova Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Rukovalac ličnih podataka je:
Wellmify sp. z o.o.
ul. Świętokrzyska 30/85
00-116 Varšava, Poljska
E-mail: wellmify@wellmify.com
Telefon: +48 535 684 411
Ova Politika se odnosi na:
korisnike mobilne aplikacije Wellmify;
klijente koji zakazuju usluge;
pružaoce usluga (salone, stručnjake);
osobe koje nas kontaktiraju.
ime i prezime;
broj telefona;
e-mail (opciono);
datum rođenja (opciono);
profilna slika (opciono);
adresa (ako je potrebna za uslugu).
istorija rezervacija i aktivnosti;
poruke u okviru aplikacije;
recenzije i ocene;
IP adresa;
podaci o uređaju;
analitički podaci.
ime i prezime;
naziv biznisa;
adresa;
kontakt podaci;
poreski podaci;
poslovni i operativni podaci;
fotografije i logo.
Vaše podatke obrađujemo u sledeće svrhe:
kreiranje i upravljanje nalogom;
omogućavanje rezervacija;
komunikacija (push, SMS, e-mail);
funkcionisanje aplikacije;
korisnička podrška;
bezbednost i sprečavanje zloupotreba;
analitika i unapređenje proizvoda;
marketing (uz vašu saglasnost).
Pravni osnov: izvršenje ugovora, legitimni interes i/ili saglasnost.
Možemo koristiti podatke za:
slanje marketinških poruka;
personalizaciju sadržaja;
analizu ponašanja korisnika.
Korisnik može u svakom trenutku:
dati ili povući saglasnost,
promeniti podešavanja u aplikaciji.
Vaše podatke možemo deliti sa:
pružaocima usluga koje izaberete (ime, telefon, adresa ako je potrebno);
tehnološkim partnerima;
analitičkim i marketinškim alatima;
partnerima za plaćanja (Stripe);
nadležnim organima, kada je to zakonski obavezno.
Koristimo sledeće alate:
Google Analytics
Mixpanel
Firebase (push notifikacije)
Stripe
Ovi alati mogu prikupljati tehničke podatke i podatke o korišćenju aplikacije.
Vaši podaci mogu biti preneti i obrađivani van Republike Srbije, uključujući Evropsku uniju i SAD.
Obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite u skladu sa zakonom.
Podatke čuvamo:
tokom trajanja naloga;
do februara naredne kalendarske godine;
ili duže, ako je to zakonski potrebno.
Imate pravo da:
pristupite svojim podacima;
ispravite podatke;
zatražite brisanje;
ograničite obradu;
prenesete podatke;
povučete saglasnost;
uložite prigovor.
Kontakt:
📧 wellmify@wellmify.com
Identitet korisnika može biti verifikovan putem broja telefona povezanog sa nalogom.
Primenujemo tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka od:
neovlašćenog pristupa;
gubitka;
zloupotrebe.
U slučaju povrede podataka:
preduzimamo odgovarajuće mere;
obaveštavamo nadležni organ i korisnike kada je to potrebno.
Aplikacija nije namenjena maloletnim licima.
Korisnici mogu objavljivati recenzije koje sadrže:
opis;
ime;
prvo slovo prezimena.
Pružaoci usluga su odgovorni za podatke svojih klijenata.
Wellmify može delovati kao:
rukovalac;
obrađivač (po nalogu pružaoca usluga).
Ova Politika može biti izmenjena. Najnovija verzija će biti dostupna u aplikaciji.
📧 wellmify@wellmify.com
📞 +48 535 684 411